AI 에이전트(AI Agent)란 무엇일까요? AI 에이전트의 개념과 핵심 기술, 그리고 영업 업무에서의 활용법까지 한 번에 정리해드립니다.

세일즈맵 GTM 팀이 생각하는 AI는 어떤 모습일까요? 영업 특화 AI 에이전트 세일로를 고객 여러분 앞에 선보이기까지, 세일즈맵 팀은 어떤 철학과 고민을 담았을까요?

세일즈맵 CX (고객 경험) 팀은 어떤 마음으로 고객분들을 만날까요? 고객분들의 목소리가 제품에 담길 수 있도록 열심히 세일즈맵 팀 안팎을 오가는 시열님과의 인터뷰를 만나보세요!

강요가 아닌 환경의 변화로 선택을 바꾸는 넛지(Nudges), B2B 마케터와 세일즈는 어떻게 환경을 설계해 고객을 구매라는 선택으로 이끌 수 있을까요?

구글 AI Overviews와 네이버 AI 브리핑과 함께 나타난 제로 클릭 검색의 급증. 생성형 AI가 검색 판도를 바꾸는 지금 필요한 B2B 마케팅 전략을 SEO·AEO·GEO의 개념과 함께 짚어봤어요.

SWOT 분석으로 끝내지 말고 TOWS 프레임워크로 실행 전략까지 확장하세요. 강점·약점·기회·위협을 바탕으로 실무에 바로 적용할 수 있는 전략 수립 방법을 정리했습니다.

SWOT 분석은 무엇이며 어떻게 활용할 수 있을지, AI 시대의 SWOT 분석은 어떻게 바뀌고 있는지 담았어요. SWOT 분석을 단순한 표가 아닌, 실질적인 전략 수립의 출발점으로 활용하는 방법도 함께 확인해 보세요!

CRM이 처음이라면 이 가이드로 충분합니다. 기본 개념부터 도입 6단계 체크리스트, 국내 성공사례까지 모두 담았습니다. Excel 체크리스트를 다운받고, 우리 팀 도입 시점을 지금 점검해보세요.

B2B CRM 세일즈맵은 ISO 27001 인증과 TLS 암호화 기술로 안전한 고객 데이터 관리를 보장합니다. 접근 제어, 감사 로그 등 강력한 보안 시스템으로 B2B 기업의 데이터를 안전하게 보호할 수 있어요!

CRM 프로그램, 세일즈맵 도입을 검토하는 영업 사원을 위해 만들었어요. 상사의 우려에 대한 답변을 확인해 보세요! 영업 조직의 디지털 전환, 세일즈맵이 돕겠습니다.

허브스팟 사용법이 어렵게 느껴진다면? 국내 영업 환경에 최적화된 CRM, 세일즈맵을 소개합니다. 쉬운 온보딩, 강력한 자동화, 100% 한국어 지원까지!

AI가 발전할수록 오히려 더 선명해지는 영업의 본질적 가치. 세일즈맵이 그리는 2025년 B2B 영업의 미래와 '세일즈 에이전트'로 진화하는 CRM의 모습을 만나보세요!

알고보면 광고 영업 관리에도 효과적인 B2B CRM! 광고주와의 효율적인 관계 관리는 물론 광고 구좌관리까지 체계적으로 운영이 가능한 방법을 소개할게요.

세일즈맵의 무료 체험 기간을 효과적으로 활용하는 방법을 알아보세요! 우리 기업의 ICP 정의하는 법부터 시퀀스 구성, 워크플로우 설정, 웹폼 생성까지 B2B 마케팅 자동화를 위한 핵심 기능들을 소개합니다!

B2B 기업의 영업 성과를 높이는 세일즈 오퍼레이션에 대해 알려드릴게요. 영업 관리, 영업 지원, 영업 기획 각 직무의 차이점과 실무 팁, 성공적인 팀 구축 방법까지 세일즈맵에서 알아보세요!

우리 기업에 딱 맞는 CRM 솔루션, 국내와 해외 솔루션 중 어떤 것을 선택해야 할지 고민이신가요? 세일즈맵이 준비한 대표 CRM 솔루션 비교 분석 콘텐츠를 통해 알아보세요!

ChatGPT로 영업 업무 효율 높이는 방법, 세일즈맵이 실전 프롬프트 템플릿과 활용 사례를 함께 준비했어요!

세일즈맵 팀에서 필독 도서로 두고 있는, B2B 영업의 노하우를 압축한 7권의 책을 추천합니다. 초기 세팅 단계부터 성숙 단계 기업까지 걸맞는 책을 차례대로 소개해 드릴게요!

많은 영업팀에서 엑셀로 고객을 관리하고 계실텐데요. 계속 엑셀로 관리해도 될까? 의문이 든다면 세일즈맵의 4가지 체크리스트로 점검해 보세요!

B2B CRM 데이터는 어떻게 활용할 수 있을까요? 실무에 반영해 B2B 영업 전략을 개선하는 방법, 세일즈맵 블로그에서 알려 드릴게요!

올해도 30일이 조금 더 남은 지금, 마지막 매출 향상을 위한 영업 전략이 필요한 팀장님! 연말에 실행 가능한 효과적인 5가지 전략을 소개해 드릴게요. 연말까지 최대한의 성과를 내기 위한 방법들을 확인해보세요!

CRM 시스템 영업 파이프라인 제대로 활용하는 법 제 1편! 영업 팀의 성과를 측정하고, 미래 매출을 예측하는 방법을 알려 드릴게요. 파이프라인 단계별 현황부터 체류 시간 분석, 팀원 관리 팁까지 상세히 알아보세요!

B2B 영업팀의 KPI 관리가 필요한 팀장님! 꼭 체크해야 할 핵심 지표 3가지와 측정 방법, 활용 팁을 소개합니다. 목표 달성부터 팀 리소스까지, 주요 성과 지표를 한눈에 확인하세요!

차단되지 않는 B2B 콜드 메일을 위해 신경 써야 할 것은 바로 이메일 도메인!! 스팸함에 묻히지 않고 잠재 고객의 메일함에 안전하게 도달하기 위한 이메일 도메인 신뢰도 관리 방법을 상세히 알려 드릴게요.

B2B 기업에게 가장 중요한 ‘고객 생애 가치’를 높이는 영업 전략 4가지를 소개합니다. 실행 가능한 전략으로 목표를 달성해 보세요!

장기적인 고객 관계가 핵심인 B2B CRM! 복잡한 기술과 솔루션을 판매하는 기술 영업 조직은 어떤 관점에서 CRM을 검토해야 할까요? 세일즈맵 팀에서 기술 영업 조직의 검토 조건 3가지를 소개합니다.

B2B 영업 교육은 성과를 만들기 위한 비즈니스 전략입니다. 체계적으로 영업 교육을 시작하는 방법, 세일즈맵이 알려드릴게요.

우리 팀은 영업 히스토리 관리를 잘 하고 있을까? 세일즈맵에서 준비한 체크리스트를 통해 점검해 보고, 영업팀의 성과를 높이기 위한 영업 히스토리 관리 방법 3가지도 얻어가세요.

프랜차이즈 영업 전략의 핵심, 영업 대행과 직접 영업의 장단점을 알려드릴게요! 기업의 성장을 위한 최적의 영업 전략을 선택하고 효과적으로 관리하는 tip까지 알아보세요!

성과 점검과 조직 정비가 필요한 4분기가 돌아왔습니다. 영업 조직 개편의 필요성과 적절한 시점, 그리고 CRM을 활용한 성공적인 영업 조직 설계 방법을 알아보세요.

B2B 기업의 리텐션을 높이기 위해 고객 만족도 체크, 성과 공유, 맞춤형 혜택 제안 등의 전략으로 고객과의 신뢰를 쌓고 지속 가능한 성장을 이루는 방법을 소개할게요.

이제껏 리드 발굴에만 힘쓰고 있었다면? B2B CRM을 통해 기존 고객 리텐션을 강화하는 방법을 알아보세요! B2B 기업에게 리텐션 관리가 중요한 이유까지 소개할게요.

인바운드 전략이란 무엇일까요? B2B 비즈니스에서 인바운드 전략이 왜 유효한지, 또 인바운드 마케팅과 인바운드 영업이 어떻게 작동하는지 소개합니다.

B2B 콜드 메일 발송과, 데이터 분석을 자동화하는 방법

CRM 도입시 고려해야 할 주요 사항

B2B 콜드 메일은 몇번까지 보내야 할까요? 메일의 길이는 어느정도가 적당할까요?

영업 KPI(Sales KPI)는 영업 팀의 목표를 관리하기 위해 성과를 수치화한 지표로, 적절하게 설정하면 데이터 기반의 영업 전략 개선과 효율적인 자원 배치가 가능합니다

세일즈 자동화(Sales force automation)는 영업 과정과 고객 상담 내용을 데이터로 수집해 관리하여 업무를 자동화하는 시스템입니다. 도입하면 데이터 기반의 영업 프로세스 표준화가 가능합니다.

세일즈 파이프라인(Sales Pipeline)이란 B2B 영업 프로세스 중 필수적인 단계만으로 구성된 일종의 세일즈 대시보드입니다. 일반적으로 ‘데모 시연’, ‘수주’와 같은 단계를 포함합니다.

CRM 시스템(CRM system)은 고객의 정보를 기록하고 고객 관리를 자동화할 수 있는 소프트웨어입니다. 고객의 직책, 고객사 규모, 상담 이력, 주고 받은 메일까지 한 번에 수집하고 관리할 수 있어요.

마케팅에서 리드(Lead)란 기업의 제품이나 서비스에 관심을 보인 잠재 고객을 의미합니다. 적절하게 관리하고 육성하여 기업의 고객 기반을 확대하는 데 중요한 역할을 하죠.

아웃바운드 마케팅은 인바운드 마케팅과 비교해 단기간에 ICP에 맞는 잠재고객을 획득할 수 있다는 점과, 고객의 반응을 통해 신속하게 전략을 수정하고 적용할 수 있다는 장점이 있습니다.

영업 포캐스트(Sales Forecast)는 특정 기간 내 매출이 얼마나 달성될지 예측하는 작업입니다. 예측된 달성도에 따라 영업 전략을 조정하여 자원을 효율적으로 배분할 수 있습니다.

B2B 세일즈(Field Sales)는 기업 고객과 실제로 상담을 진행하며 계약을 완수하는 업무를 맡습니다. 고객사가 직면한 사업적인 문제를 파악하고 이슈에 부합한 계약 조건을 제시해야 합니다

인사이드 세일즈는 단순히 전화를 걸어 약속을 잡는 직무가 아닙니다. 고객 데이터를 분석해 잠재 고객을 발굴하고, 구매 가능성이 높은 리드를 선별하는 게 핵심이죠.

인사이드 세일즈의 업무는 고객이 실제로 상담을 받을 가능성을 평가해 영업으로 연결하는 것입니다. 주로 콜드콜을 통해 고객과 연락하여 영업으로 넘깁니다

효과적인 B2B 마케팅은 고객의 여정에서 시작됩니다. 고객이 어떤 단계에 있는지 파악하고, 그에 맞는 최적의 전략을 적용해 전환율을 끌어올리는 방법을 소개합니다.

B2B 영업 프로세스(B2B Sales Process)는 기업을 대상으로 하는 제품 판매 과정입니다. 한 명의 고객이 아닌 기업을 상대하는 만큼, 영업 과정이 길고 복잡한데요.