여러분은 허브스팟을 처음 도입할 때 어떤 점을 기대하셨나요?
영업 프로세스를 체계적으로 관리하고, 고객 데이터를 축적하며, 숫자를 바탕으로 보다 정교한 의사결정을 내리는 영업팀을 상상했을 것 같은데요.
허브스팟 도입 이후 제대로 활용하고 있는지 의심스럽거나, 팀원들이 아직도 사용법을 찾고 있다면 오늘 콘텐츠를 꼭 읽어보세요!

본 콘텐츠를 읽으면 아래 내용을 확인하실 수 있어요!
👉 우리 팀의 허브스팟 활용도는 어느 정도일까? (자가진단 체크리스트)
👉 많은 기업이 허브스팟 활용에 실패하는 3가지 이유
👉 국내 B2B 영업팀을 위한 CRM, 세일즈맵이 사랑받는 이유

우리 팀은 Hubspot CRM을 잘 활용하고 있을까?

Hubspot CRM은 전 세계 15만 개 이상의 기업이 사용하는 글로벌 SaaS입니다. 마케팅팀이 리드를 체계적으로 발굴하고, 고객 관계를 효율적으로 관리하며, 영업 데이터를 기반으로 의사결정을 내릴 수 있도록 돕는 영업 관리 플랫폼이죠.

하지만 이런 강력한 기능들을 100% 활용하는 것은 쉽지 않습니다. 과연 우리 팀은 어떨까요? 허브스팟을 효과적으로 사용하고 있을까요? 세일즈맵이 준비한 체크리스트로 허브스팟 활용도를 점검해 보세요!

✅ Hubspot crm 활용도 체크리스트

• [ ] 고객/리드 정보를 10일 이내로 꾸준히 업데이트하고 있나요?

• [ ] 매주 영업 단계별 전환율과 리드 현황을 점검하고 있나요?

• [ ] 우리 회사에 맞는 ‘좋은 리드’의 기준이 있고, 이들을 집중 관리하고 있나요?

• [ ] 자주 수행하는 반복 작업 중 3개 이상을 자동화했나요?

• [ ] 핵심 성과 지표를 꾸준히 추적하고, 매주 팀원들과 공유하나요?

• [ ] 영업팀과 마케팅팀의 소통이 이전보다 더 원활한가요?

• [ ] 우리 팀원 대부분이 허브스팟 사용법을 ‘잘 알고 있다’고 대답할 수 있나요?

👉🏻 체크리스트 결과 확인하기

📌 5~7개: 허브스팟 CRM을 잘 활용하고 계시군요! 더 나은 영업 성과를 위해 영업 전략, 혹은 트렌드 등을 지속적으로 탐색하고, 응용해 보세요!
영업 담당자를 위한 인사이트, 세일즈맵 블로그에서 읽어보기

📌 0~4개 : 허브스팟 CRM 활용에 어려움을 겪고 계신 것 같네요. 보다 직관적이고 실용적인 CRM을 찾아보시는 것은 어떨까요?

Hubspot CRM, 제대로 사용하지 못하는 3가지 이유

가트너의 연구에 따르면, 50%의 기업이 CRM 도입에 실패한다고 합니다. 영업 조직의 생산성을 업그레이드 할 수 있다는 부푼 기대를 안고 오랜 준비를 거쳐 CRM을 도입해도 적응이 어려운 것은, 비단 우리 팀만의 문제는 아닌 셈이죠.

허브스팟을 비롯한 대형 CRM들은 대부분 해외 기업의 소프트웨어입니다. 유명한 만큼 국내 많은 기업이 도입하고 있지만, 실제로 활용에 어려움을 겪는 경우가 많은데요. 국내 기업들은 왜 허브스팟을 활용에 어려움을 겪고 있는 걸까요?

1. 기능이 너무 많아서 초기 적응이 어려워요

허브스팟은 마케팅, 영업, CS까지 한곳에서 관리할 수 있는 올인원 플랫폼입니다. 하지만 기능이 방대하다 보니 오히려 실제 활용이 어려운 경우가 많습니다.

영업팀이 가장 필요로 하는 건 파이프라인 관리, 리드 관리 같은 핵심 기능이지만, 수많은 부가 기능과 복잡한 설정 옵션 사이에서 길을 잃기 쉽습니다. 프로페셔널 플랜 기준, 세일즈는 1인당 월 14만 원 이상을 지불해야합니다.

여기에 마케팅 기능을 추가로 사용할 경우 월 100만원 이상을 따로 지불해야 해요. 그럼에도 불구하고, 많은 팀이 전체 기능의 10~20%만 활용하게 되죠.

특히 직관적이지 않은 인터페이스는 허브스팟 적응을 더욱 어렵게 만듭니다. 단순한 작업도 여러 단계를 거쳐야 하고, 원하는 기능을 찾기 위해 메뉴를 헤매는 일이 잦아져요.

2. 국내 영업 환경에 맞는 사례, 자료를 찾기 어려워요

허브스팟은 글로벌 기업인 만큼 해외의 성공 사례는 많지만, 국내 기업들의 실제 활용 사례나 성공 전략을 찾기는 쉽지 않습니다.

우리와 비슷한 규모, 혹은 비슷한 성장 단계에 있는 국내 기업들은 허브스팟을 어떻게 활용하고 있을까요? B2B, B2C 등 각 산업군에서 어떤 전략이 효과적일까요? 안타깝게도 이런 궁금증을 해소할 만한 국내 레퍼런스가 부족한 상황입니다.

결국 많은 기업이 시행착오를 겪으며 각자의 방식으로 CRM을 활용할 수밖에 없고, 이러한 과정에서 도입 초기에 큰 어려움을 겪게 됩니다. 특히 CRM을 처음 도입하는 팀이라면 국내 파트너사 도움 없이는 검토가 어렵겠죠.

3. 한국어 대응, 고객 지원이 미흡해요

실시간 기술 지원을 받기가 어렵다는 점은 허브스팟 사용자들이 공통적으로 겪는 어려움입니다. 시차로 인해 긴급한 이슈가 발생해도 즉각적인 대응이 어렵고, 복잡한 기술 논의는 주로 영어로 진행됩니다. 설명서, 튜토리얼, 도움말 등 모든 참고 자료가 영문으로만 제공되어 팀 전체가 활용하기도 쉽지 않죠.

국내 파트너사를 통해 도입하는 경우도 있지만, 이때는 추가 비용 부담이 발생할 수밖에 없죠. 특히 한국어 지원과 실시간 고객 대응이 부족하다는 점은 CRM을 처음 도입하는 팀에게 큰 장벽이 됩니다. 결국 높은 비용을 들여 도입했음에도 제대로 활용하지 못한 채 방치되는 경우가 많아지죠.

B2B 영업 담당자라면? 국내 CRM 툴, 세일즈맵을 주목해야 하는 이유

1. 영업&마케팅 핵심 기능에 집중한 직관적인 CRM 툴

세일즈맵은 마케터와 영업 사원이 함께 고객을 관리할 수 있는, 풀퍼널 CRM 툴 입니다. 이에 더해 반드시 필요한 기능을 주요하게 담고 있는 국내 최적화 CRM입니다.
리드를 수집할 수 있는 웹폼부터 이메일 시퀀스 설정, 단순 작업 자동화, 파이프라인 관리 등 영업 팀에게 실질적으로 필요한 핵심 기능을 우선으로 제공하고 있습니다.

팀 전체가 동일한 영업 프로세스를 공유하고 관리할 수 있는 것은 물론이고, 무엇보다도 직관적인 UX/UI 디자인 덕분에 빠르게 적응할 수 있죠.

세일즈맵의 핵심 기능
👉 파이프라인을 통한 영업 기회(SQL) 관리
👉 첫 미팅부터 딜 클로징까지 영업 히스토리 추적(딜 파이프라인 관리)
👉 효율적인 팔로업을 위한 메일 자동화
👉 영업팀의 생산성을 가시화하는 레포트와 대시보드
👉 풍부한 마케팅 자동화 기능

2. 국내 B2B 영업 환경에 최적화된 실무 사례와 인사이트

세일즈맵은 국내 영업 환경의 실제 사례와 전략을 공유하고 있습니다. B2C 커머스 스타트업부터 B2B 교육 상장사까지, 다양한 산업군의 국내 기업들이 세일즈맵을 성공적으로 활용하고 있는데요.

우리 기업의 규모나 비즈니스 단계가 유사한 조직의 CRM 활용 사례를 참고하면 우리 영업 팀에 맞는 성공적인 전략을 수립할 수 있겠죠.

세일즈맵을 효과적으로 활용하고 있는 사례와 인사이트 읽어보기
👉 마케팅과 세일즈가 경계 없이 협업하는 B2B 본부 패스트캠퍼스 고객 사례
👉 CRM 하나로 모든 영업 히스토리를 모은 중고나라 고객 사례
👉 세일즈포스에서 세일즈맵으로 전환 성공한 그렙 고객 사례
👉 영업 사원의 업무 지침서, 세일즈맵 인사이트

3. 한글 템플릿부터 밀착 지원 CS까지, 누구에게나 쉬운 사용성

이메일 시퀀스 설정, 워크스페이스 초기 세팅에 많은 시간이 필요하신가요? 세일즈맵은 영업 단계별로 최적화된 이메일 템플릿을 제공합니다. 잠재 고객 획득부터 고객 육성까지, 각 단계에 맞는 템플릿을 곧바로 활용할 수 있어요.

세일즈맵에서 제공하는 이메일 템플릿 무료 다운받기
🔗 첫 인상을 결정짓는, 콜드 메일 템플릿 11가지
🔗 비즈니스 미팅을 성공으로 이끄는, 이메일 템플릿 12가지
🔗 B2B 팔로업 팁, 비즈니스 이메일 템플릿 11가지

매번 다른 내용으로 작성해야 하는 견적서 관리도 간단합니다. 세일즈맵이 준비해 둔 견적서 템플릿으로 클릭 몇 번이면 즉시 발송이 가능해 고객 대응 시간을 크게 단축할 수 있죠.

템플릿 외에도 세일즈맵 적응을 돕는 자료들이 준비되어 있어요!
👉 세일즈맵 활용도를 높이는 가이드북
👉 5분 만에 이해하는 친절한 가이드 영상

CS 센터 또한 9시부터 21시까지 운영합니다. 도입 상담부터 실제 활용법까지, 필요한 모든 문의에 신속하게 응대하여 팀 전체가 CRM을 효과적으로 활용할 수 있도록 밀착 지원합니다!
실제로 세일즈맵을 도입한 고객이 가장 만족하는 서비스이기도해요.

Hubpsot CRM의 완벽한 대안, 국내 CRM 툴 세일즈맵

CRM은 영업팀의 효율성과 데이터 기반 의사결정을 지원하는 세일즈 핵심 도구입니다. 고심해서 도입한 허브스팟 활용에 어려움을 겪고 계시다면, 보다 직관적이고 실용적인 대안을 찾아볼 차례입니다.

국내 B2B CRM 세일즈맵은 효과적인 영업 활동에 꼭 필요한 핵심 기능에 집중하고, 국내 영업 환경에 최적화된 서비스를 제공하고 있어요.
100% 한국어를 지원하며, 신속한 CS 대응으로 초기 정착에 과다한 공수를 들일 필요가 없죠.
허브스팟 활용도에 의문이 든다면 지금, 세일즈맵과 함께 더 효율적인 영업 관리를 시작해 보세요! 😎